افزونه های وردپرسیِ مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، برنامه هایی هستند که قابلیت CRM را به وب سایتهای طراحی شده با وردپرس (Wordpress) اضافه میکنند. این افزونه ها، دارای اهمیت هستند زیرا راههایی اقتصادی و مقرون به صرفه برای گرفتن سرنخ فروش یا (capturing Leades) و افزایش فروش (Promoting Sales) هستند. افزونه های زیر در اغلب بررسی ها به عنوان گزینه های مناسبی برای مدیریت ارتباط با مشتری در وردپرس انتخاب شده اند.
15 افزونه برتر وردپرس برای مدیریت ارتباط با مشتری
| افزونه UsabilityDynamics | تیم های فروشی که به CRM وردپرسی با گزینه های ارسال پیام گروهی نیاز دارند |
| افزونه WP ERP | کسب و کارهایی که میخواهند CRM و ERP را با وب سایت وردپرسی خود یکپارچه کنند |
| افزونه Zero BS CRM | شرکتهایی که به CRM ارزان و ساده وردپرسی نیاز دارند |
| افزونه UPI CRM | مدیران فروشی که یک CRM رایگان با ویژگیهای پیشرفته برای تعیین سرنخ فروش (یا Lead Assignment) میخواهند |
| افزونه WP-CRM System | کسب و کارهایی که یک سیستم CRM وردپرسی با گزینه پورتال خودسرویس (self-service) مشتری میخواهند. |
| افزونه vCita | حرفه ای هایی که میخواهند قرار ملاقات ها برنامه ریزی کنند، پرداختها دریافت کنند، و SMS مارکتینگ را هدایت کنند |
| افزونه UkuuPeople | سازمانها و شرکتهای غیرانتفاعی که یک CRM وردپرسی میخواهند تا ابزارهای مدیریت تماسهای موجود را یکسان کند |
| افزونه Insightly | فروشندگان متمرکز بر پروژه که لازم است لیدها (سرنخهای فروش) وب سایت وردپرسی را در CRM بگیرند |
| افزونه Freshchat | شرکتهایی که میخواهند بازدیدکنندگان گفتگوی آنلاین وب سایت وردپرسی خود را به Freshsales CRM خود اضافه کنند |
| افزونه Zoho CRM Lead Magnet | فروشندگانی که از Zoho CRM استفاده میکنند و میخواهند سرنخهای فروش را از وب سایت وردپرسی بگیرند |
| افزونه Ninja Forms | آژانس هایی که مدیریت سایتهای وردپرسی را انجام میدهند و نیاز دارند فرمهای فروش و بازاریابی را با سایت، یکپارچه کنند |
| افزونه Gravity Forms | کسب و کارهای دارای سایتهای وردپرسی که یک راه آسان برای ساخت فرمهای پیچیده نیاز دارند |
| افزونه Brilliant Web-to-Lead for Salesforce | سازمانهایی که میخواهند لیدهایشان را از سایتهای وردپرسی به نیروی فروش هدایت کنند. |
| افزونه Zoho SalesIQ | فروشندگان حرفه ای که میخواهند بازدیدکنندگان وب سایت وردپرسی را به لیدهایی تبدیل کنند که از گفتگوی آنلاین استفاده میکنند |
| افزونه Metrilo WooCommerce Marketing Platform | کسب و کارهای دارای فروشگاه اینترنتی (eCommerce) با سایتهای وردپرسی که قابلیت تحلیل، ایمیل و CRM را میخواهند |
سلام،
با تشکر از معرفی افزونه‌ها
برای سایتی که خدمات تعمیرات ارائه می‌دهد و می‌خواهیم مشتری در هر مرحله از وضعیت قطعه خود از طریق وب سایت آگاه باشد کدام گزینه را پیشنهاد می‌کنید.
باید whmcs نصب کنید
بهتره
سلام.
افزونه ای رو میخوام که درصد آنلاین بودن مشتری و یک آنالیز کلی از سوابق مشتری رو نشون بده و قابلیت ارسال تیکت داشته باشه. شما چه پیشنهادی دارید؟
سلام
میتوانید از ابزارهای آنالیز مثل گوگل آنالیتیکس و یا ماکروسافت کلریتی استفاده کنید
و قابلیت ارسال تیکت هم افزونه جدا نصب کنید
این دو مورد به صورت کامل در یک جا ندیدم
یک موضوع دیگر هم استفاده از سیستم اتوماتیک سازی کارهای سایت و بازاریابی دیجیتال هست. افزونه های خیلی خوبی هم موجوده اگر خواستین
سلام و خسته نباشید
برای سایت دیجیتال مارکتینگ چی پیشنهاد میدین
امکان این باشه که کاربر بتونه بیاد سفارش هم بده
مثلا تولید محتوا سفارش بده و بک لینک رپورتاژ
سلام
بهترین گزینه که خودم باشم پیاده میکنم این هست که این خدمات را با ووکامرس یا گراویتی فرم میسازم و به درگاه پرداخت وصل میکنم
افزونه های زیادی هست که میشه موقع خرید محصول ووکامرسی بهش گزینه هایی را اضافه کرد تا کاربر فرمی را از اطلاعات پر کند
مثلا افزونه Gravity forms addon for woocommerce اگر درست نوشته باشم هست
یا افزونه extra options
اگر بخواهید میتوانیم پیاده سازی کنیم
کمی زمان نیازه تا یکی از این افزونه ها را که برای کار شما مناسب هست بررسی کنیم و بهترین را نصب کنیم
کلا شما با Gravity Forms میتوانید CRM بسازید
البته افزونه ی قدرتمندی هم برای اتوماتیک سازی فرآیندها در وردپرس هست
که باید آموزش داده شود
و فقط نسخه پولی در بازار هست و باید بخرید