مهمترین کارهایی که کسب و کارهای جدید باید انجام دهند عبارتند از توسعه محصول، بازاریابی و سیستم سازی.
قبل از اینکه سیستم کسب و کار شروع به کار کند نیاز است محصولی طراحی شود
طراحی ارزش پیشنهادی، فرآیندی مستمر است که خروجی آن محصول/خدمت قابل فروشی است که مشتریان کسب و کار پول و زمان پرداخت میکنند.
ارزش پیشنهادی چیست؟
ارزش پیشنهادی در واقع ارزشی است که مشتری از طریق محصول یا خدمات کسب و کار شما آن را دریافت میکند.
ارزش پیشنهادی مهمترین بخش مدل کسب و کار است و معمولا نقطه شروع اغلب کسب و کارها از ایجاد همین ارزش پیشنهادی است.
چرا طراحی ارزش پیشنهادی بسیار مهم است؟
خیلی از کسب و کارها، محصولات یا خدماتی را ارائه میکنند که مشتریان به آن نیاز ندارند و خواهان آن نیستند. مشخص است چنین کسب و کارهایی شکست خواهند خورد.
برای این که چنین اتفاقی برای کسب و کار شما نیافتد باید ابتدا با فرآیند طراحی ارزش پیشنهادی، طرحی از محصول و خدمات خود را ایجاد کنید که برای مشتریان ارزش ذهنی و واقعی داشته باشد.
طراحی ارزش پیشنهادی نقطه اشتراک بین بازاریابی، برندسازی، ارتباط با مشتری، مدیریت کسب و کار و مدل درآمدی کسب و کار است.
ارزش پیشنهادی چه ویژگیهایی باید داشته باشد؟
ابزار لازم برای طراحی ارزش پیشنهادی چیست؟
در کتاب طراحی ارزش پیشنهادی از الکساندر استروالدر، یک ابزار کسب و کار عالی برای تفکر ساختارمند معرفی شده که بوم طراحی ارزش پیشنهادی نامیده میشود.
این بوم به تیم کسب و کار کمک میکند تا به صورت هدفمند و متمرکز بر نیازها و خواسته های مشتریان، یک محصول یا خدمات را طراحی و ارائه کنند.
